С 1 января в силу вступило постановление Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены ... Читать дальше »

Информируем, что руководителем Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека методические рекомендации от 22.12.2020 года МР 3.1.0225-20 «Организация противоэпидемических мероприятий в период новогодних праздников».
Рекомендуется организация мероприятий на открытом воздухе с учетом участников до 50 человек, соблюдение масочного режима в общественном ... Читать дальше »

У многих покупателей возникают вопросы – почему им отказывают в обслуживании без масок? Правомерен/неправомерен отказ в обслуживании граждан при предоставлении услуг, а также посещающих торговые предприятия без масок с закрытием органов дыхания?
Пунктом 4-1 Указа Губернатора Свердловской области от 18.03.2020 № 100-УГ «О введении на территории Свердловской области режима повышенной готовнос ... Читать дальше »

Приближается Всеми любимые праздники – Новый год и Рождество! Многие готовят подарки для родных и близких, особенно хочется порадовать детей. Среди множества товаров, предназначенных для детей, привлекают внимание красочные, различных форм и размеров коробки со сладостями.
Выбирая сладкий подарок для ребенка, следует руководствоваться следующими рекомендациями:
Приобретать сладкий по ... Читать дальше »

У многих покупателей возникают вопросы – почему им отказывают в обслуживании без масок?
Правомерен/неправомерен отказ в обслуживании граждан, посещающих торговые предприятия без масок в условиях их обязательного использования?
Разъясняем правовые аспекты отказа потребителям в допуске на торговые объекты без средств индивидуальной защиты (масок) в режиме их обязательного использования ... Читать дальше »

Наступает время поиска традиционного атрибута новогоднего праздника - ёлки. Для начала нужно определиться, какую ёлку вы будете покупать - живую или искусственную.
Приобрести живую елку можно на городском елочном базаре или в лесничестве. Новогодние ярмарки с середины декабря открываются на розничных рынках, и на территориях, прилегающих к торговым центрам. Покупать елки «с рук», у так назы ... Читать дальше »

Перед совершением покупки важно получить информацию о продавце: наименовании юридического лица, месте его нахождения, ФИО индивидуального предпринимателя (данная информация должна быть размещена на вывеске организации), в противном случае при возникновении ситуации, когда возникает угроза причинения вреда жизни, здоровью граждан, нарушения их прав, отсутствие необходимой информации о продавце може ... Читать дальше »