650 тысяч взыскано через суд и возвращено за некачественные товары и услуги добровольно.

В 2020 году специалистами консультационного пункта для потребителей Асбестовского филиала областного Центра гигиены и эпидемиологии оказано 697 консультаций, из них 143 консультации - на личном приеме и 554 - по телефону.

По заявлению граждан за указанный период специалистами подготовлены претензии и исковые заявления в суд по самым различным вопросам в сфере оказания услуг. Удовлетворены в пользу потребителей в добровольном порядке претензии и исковые заявления на сумму более 650 тысяч рублей.

В целях повышения информированности населения проведено пять «горячих линий» и семь обучающих семинаров для потребителей, подготовлено 90 публикаций в средства массовой информации, выдано 164 информационные памятки для потребителей.

Е. Гилева, главный врач Асбестовского филиала ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области.

"Асбестовский рабочий"