Главная Регистрация Вход RSS

Главная » 2016 » Сентябрь » 14 » О надзоре за оказанием населению платных медицинских услуг в 2016 году.

---

08:41 О надзоре за оказанием населению платных медицинских услуг в 2016 году.

Асбестовский отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области информирует о проведенных проверках за 1 полугодие 2016 г. в отношении субъектов, оказывающих платные медицинские услуги, из них: 6 плановых проверок в отношении: - Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Свердловской области "Белоярская центральная районная больница", пгт Белоярский; -ООО "СК "Ювента", пгт Верхнее Дуброво; -ООО "АПРЕЛЬ" Медицинский центр "ДОКТОР ПРОФИ",г. Заречный; -ООО "ПОМОЩЬ+",624260, г. Асбест; -Индивидуальный предприниматель Пахотин Виктор Анатольевич, г. Асбест; -Общество с ограниченной ответственностью "Урал-Дент",п. Уральский. 2 внеплановые проверки (по контролю предписания), в отношении: - ООО "Доктор Ведерников", г. Заречный; -ООО СК "Дантист-Сервис", г. Заречный. При проведении указанных проверок выявлены следующие нарушения по защите прав потребителей: 1. Осуществляется оказание платных медицинских услуг гражданам-потребителям, не обеспечив обязательного наличия и при отсутствии на вывеске информации для потребителей о фирменном наименовании (наименовании) своей организации, о месте его нахождения (адресе) и режиме работы–исполнителя данных услуг; вместе с тем, обязательность предоставления такой информации установлена законодательством Российской Федерации. 2. На отдельных территориях, в помещениях и на объектах, используемых для оказания медицинских услуг данного учреждения, где курение табака запрещено пунктами 2 и 9 части 1 статьи 12 Федерального Закона «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» от 23.02.2013 года № 15-ФЗ, по настоящее время не разместил знак о запрете курения, обозначающий территории, здания и объекты, где курение табака запрещено, и вплоть до момента проведения проверки допустил его отсутствие. 3. В договорах на оказание платных медицинских услуг включены условия, ущемляющие установленные законом права потребителя, а именно: - оказания дополнительных платных медицинских услуг без согласования с заказчиком; - одностороннее изменение стоимости платных медицинских услуг; - установление большего срока для рассмотрения претензии, чем предусмотрено законодательством. 4. На информационных стендах медицинских организаций оказывающих платные медицинские услуги отсутствует следующая информация: - об адресе места нахождения юридического лица, данных документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию; - о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации; - о графике работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг; - об адресах и телефонах органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека; 5.В договорах на оказание платных медицинских услуг, заключенных с потребителями отсутствует следующая информация в виде сведений: - об адресе места нахождения и телефоне выдавшего лицензию лицензирующего органа; - о номере телефона потребителя. - о перечне работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность организации – исполнителя платных медицинских услуг согласно выданной ей лицензии на осуществление медицинской деятельности; - о перечне платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором; - о стоимости платных медицинских услуг. - о порядке изменения и расторжения договора. 6. В медицинской организации отсутствуют Правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденные постановлением Правительства РФ № 1006 от 04.10.2012г. 7. Не предоставляется посредством размещения на сайте медицинских организаций в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", информация, содержащая следующие сведения: - о документе, подтверждающем факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию; - об условиях, порядке, формах предоставления медицинских услуг и о порядке их оплаты; - о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации; - о графике работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг; - об адресах и телефонах органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (контролирующих органов); - о дате регистрации выданной медицинской организации лицензии на осуществление медицинской деятельности, - о наименовании, адресе места нахождения и номере телефона выдавшего ее лицензирующего органа. По результатам проверки составлено 15 протоколов по ч.1 ст.14.8, ч.2 ст.14.8, ч. 1 ст. 14.5 ,ч.1 ст. 6.25 ,Кодекса РФ об административных правонарушениях. Вынесено штрафов на общую сумму 51500 рублей. В 2016 году письменных обращений граждан, а также обращений граждан в ходе личного приема по поводу некачественного оказания платных медицинских услуг не поступало. Главный специалист-эксперт Асбестовского отдела Управления ФС по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека - Дерябина М.Н

1 2 3 4 5 Категория: О медобслуживании | Просмотров: 331 | Добавил: voronova_ng | Рейтинг: 0.0/0

Всего комментариев: 0